De Robin+ Kaart: uw privilegepas het hele jaar door.
Heb je een oog voor mooie stukken en verzorgde interieurs? De Robin+ kaart is voor jou ontworpen.
Voor slechts 15 € per jaar — dat is minder dan 1,50 € per maand — word een bevoorrecht lid van Robin Hood en geniet van exclusieve toegang tot een wereld vol gereserveerde voordelen.
Wat u wint met de Robin+ kaart:
Het hele jaar door profiteer je automatisch van exclusieve kortingen op een brede selectie meubels en decoratieartikelen. Deze aanbiedingen zijn uitsluitend voorbehouden aan houders van de Robin+ kaart: het is jouw voordeel, alleen voor jou.
Meerdere keren per jaar profiteert u van privéverkopen en uitzonderlijke promoties voordat iedereen dat doet. Unieke kansen om uw interieur met stijl te verfraaien, zonder compromissen.
Uw voordelen gelden overal: op de website, telefonisch, per post of direct in de showroom — u hoeft alleen maar ingelogd te zijn op uw Robin+-account.
Zonder verplichting, zonder verrassingen.
De Robin+ kaart wordt niet automatisch verlengd. U blijft vrij en meester over uw abonnement en heeft zelfs 14 dagen bedenktijd na inschrijving.
Dus, waarom wachten? Met Robin+ wordt elke aankoop een kans om mooie besparingen te realiseren. Tegen dit tarief is één enkele aankoop genoeg om uw kaart terug te verdienen.
Word lid van de Robin+ gemeenschap vandaag nog voor slechts 15 € per jaar.
ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN
VAN DE ROBIN + KLANTENKAART
Bijgewerkt: 07/10/2022
De abonnementsdienstROBIN +Wordt beheerd door ROBINDESBOIS.COM, een vereenvoudigde naamloze vennootschap met een kapitaal van 50.000 euro, waarvan de maatschappelijke zetel is gevestigd op 5 avenue des Grands Philambins, 86360 Chasseneuil du Poitou, ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister van Poitiers onder nummer 818 924 979, en waarvan het intracommunautaire btw-nummer FR 77 818 924 979 is ("robindesbois.com").
Neem contact met ons op:
Telefoon: 09 86 33 85 85 van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 12.30 uur en van 14.00 tot 17.30 uur (Gratis dienst + kosten van een lokaal gesprek)
E-mail: contact@robindesbois.com
ARTIKEL 1 – ONDERWERP
De huidige algemene gebruiksvoorwaarden (de «Gebruiksvoorwaarden") regelen de voorwaarden voor de uitvoering van het Abonnement waarvan elke niet-commerciële natuurlijke persoon in Europees Frankrijk kan profiteren ("Jij/U (afhankelijk van de context)»).
Het is belangrijk op te merken dat de inwoners van de overzeese departementen, regio's en gemeenschappen (DROM-COM), evenals de professionals, uitdrukkelijk van het voordeel van het Abonnement zijn uitgesloten.
Door een Abonnement te nemen, erkent u dat u volledig en zonder voorbehoud kennis heeft genomen van en akkoord gaat met de Gebruiksvoorwaarden.
ARTIKEL 2 – INSCHRIJVING
U kunt zich abonneren via de website robindesbois.com, hetzij per post, hetzij per telefoon.
ARTIKEL 3 – Proefperiode
Er wordt momenteel geen proefperiode aangeboden.
ARTIKEL 4 – VOORDELEN
Het Abonnement biedt u de volgende voordelen (de "Voordelen»):
Voordeel 1: Het hele jaar door profiteert u automatisch van kortingen op veel meubels en decoratieproducten. Deze kortingen zijn exclusief voor houders van de Robin+ kaart en worden aangegeven op de productinformatie van de betreffende artikelen.
Voordeel 2:Meerdere keren per jaar profiteert u van Private Sales en exclusieve Robin+ promoties.
De voordelen gelden voor elke bestelling die per post, telefoon, in de showroom met identificatie op uw ROBIN+ klantenaccount, op de website is geplaatst. https://www.robindesbois.com/nl/.
De Voordelen zijn persoonlijk en op naam gesteld, ze kunnen alleen door U worden gebruikt. Ze kunnen niet worden overgedragen, verkocht, terugbetaald, noch mogen ze enige financiële tegenprestatie vertegenwoordigen of voor andere doeleinden worden gebruikt dan die uitdrukkelijk in de Gebruiksvoorwaarden zijn voorzien.
De Voordelen kunnen worden ingetrokken en uw Abonnement kan van rechtswege worden beëindigd in geval van misbruik of frauduleus gebruik van uw Abonnement, of meer in het algemeen voor elke schending van de bepalingen van deze Gebruiksvoorwaarden.
ARTIKEL 5 – DUUR - BEËINDIGING
Uw Abonnement en Voordelen worden onmiddellijk geactiveerd zodra uw inschrijving is geregistreerd en de Abonnementskosten zijn betaald. Als u profiteert van de Proefperiode, kunt u de Voordelen gebruiken, zonder kosten en zonder verplichting.
Uw Abonnement is geldig voor een (1) jaar vanaf de activeringsdatum of, indien van toepassing, vanaf de afloop van de Proefperiode (de «Verjaardag»).
Uw kaart zal niet automatisch worden verlengd.
Artikel L215-3 van de Consumentenwet:"De bepalingen van dit hoofdstuk zijn eveneens van toepassing op contracten die worden gesloten tussen professionals en niet-professionals."
ARTIKEL 6 – PRIJS - BETALING
Het bedrag van het Abonnement is vijftien (15) euro per jaar.
Bij de inschrijving wordt de betaling van de abonnementsvergoeding gedaan met een bankkaart.
ARTIKEL 7 – HERROEPINGSRECHT
U heeft een herroepingsrecht van veertien (14) dagen vanaf de activering van uw Abonnement of, indien van toepassing, vanaf het verstrijken van de Proefperiode, om hiervan af te zien. U kunt uw herroepingsrecht uitoefenen door uw verzoek in te dienen, met name telefonisch op 09 86 33 85 85 van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 12.30 uur (gratis dienst + prijs van een lokaal gesprek) of per post naar het volgende adres: robindesbois.com Klantenservice - Afdeling Klantrelaties - Avenue des Grands Philambins 5, 86360 Chasseneuil du Poitou. U kunt ook het herroepingsformulier gebruiken dat is opgenomen in Bijlage 1 van deze Gebruiksvoorwaarden.
In dat geval worden de door u betaalde Abonnementskosten binnen veertien (14) dagen na uw herroepingsverklaring terugbetaald. Uw Abonnement en de bijbehorende Voordelen worden geannuleerd.
Na de wettelijke herroepingstermijn kan het Abonnement alleen op de Verjaardatum worden beëindigd in overeenstemming met de bepalingen van artikel 5.
ARTIKEL 8 – WIJZIGING OF BEËINDIGING VAN DE ABONNEMENTSDIENST ROBIN +
Het Abonnement, de Voordelen en de bijbehorende Gebruiksvoorwaarden kunnen worden gewijzigd of aangepast door robindesbois.com. U wordt op de hoogte gebracht via een e-mail of brief, afhankelijk van de gekozen communicatiemethode.
In het geval van een extra voordeel in uw voordeel, zal dit onmiddellijk van toepassing zijn.
In geval van stilstandvan de ROBIN+ Abonnementsdienst en/of een of meerdere Voordelen, wordt u een (1) maand van tevoren geïnformeerd via een e-mail of brief, afhankelijk van de gekozen communicatiemethode.
ARTIKEL 9 – HACKEN VAN KLANTREKENING
In geval van hacking van de klantaccount die aan uw Abonnement is gekoppeld, is het uw verantwoordelijkheid om dit zo snel mogelijk te melden bij de klantenservice. Robindesbois.com zal vervolgens het gehackte account blokkeren en U uitnodigen om een nieuwe klantaccount aan te maken. Indien van toepassing, zal uw Abonnement automatisch worden hersteld.
ARTIKEL 10 – TOEPASSELIJK RECHT EN JURIDISCHE BEVOEGDHEID
Deze Gebruiksvoorwaarden zijn onderworpen aan de Franse wet. In geval van een geschil is de bevoegde rechtbank die van de woonplaats van de verweerder.
BIJLAGE 1 – HERROEPINGSFORMULIER
HERROEPINGSFORMULIER
Gelieve dit formulier alleen in te vullen en terug te sturen als u zich uit het contract wilt terugtrekken.
Ter attentie van
Robindesbois.com
Klantenservice
5 Avenue des Grands Philambins,
86360 Chasseneuil du Poitou
Ik/Wij (*) berichten u hierbij over mijn/onze (*) herroeping van het contract met betrekking tot de verkoop van het goed (*) voor de dienstverlening (*) hieronder:
Besteld op (*) ontvangen op (*): .............................................................
100% fabriqué dans nos usines familiales au Vietnam.
ONDERHOUDSTIPS
Om de levensduur te verlengen en het uiterlijk van uw nieuwe meubel te behouden, is het belangrijk om enkele eenvoudige maar doeltreffende onderhoudstips te volgen:
1. Regelmatig reinigen: Stof uw meubel regelmatig af met een schone, droge en pluisvrije doek. Zo voorkomt u dat stof zich ophoopt en de afwerking na verloop van tijd aantast.
2. Vermijd agressieve producten: Gebruik geen meubelpolish, was, oliehoudende producten, alcohol, oplosmiddelen of parfum om uw meubel te reinigen of te behandelen. Deze stoffen kunnen de afwerking beschadigen en de kwaliteit van het hout aantasten.
3. Bescherming tegen de zon: Stel uw meubel niet rechtstreeks bloot aan zonlicht. Langdurige blootstelling kan de afwerking verkleuren en het hout verzwakken.
4. Bescherming tijdens maaltijden: Gebruik tijdens de maaltijden een tafelkleed om het tafelblad te beschermen. Dit helpt krassen, vlekken en andere beschadigingen te voorkomen.
5. Bescherming tegen hitte: Plaats altijd een onderzetter of vergelijkbare bescherming onder warme schotels om brandplekken en vervorming van het hout te voorkomen.
6. Vermijd vocht: Stel uw meubel niet bloot aan vloeistoffen. Veeg bij morsen het water onmiddellijk op om schade zoals zwelling of vervorming van het hout te voorkomen.
7. Zorgvuldig verplaatsen: Til uw meubel op wanneer u het verplaatst, in plaats van het te trekken of te duwen, om krassen op uw vloer te voorkomen.
8. Eerste verluchting: Neem bij ontvangst van uw meubel de tijd om de deuren en laden te openen in een goed geventileerde ruimte, zodat eventuele geuren van behandelingsproducten of verpakkingsmateriaal kunnen verdwijnen.
Door deze tips te volgen, helpt u de uitstraling en structuur van uw meubel jarenlang te behouden.
VEILIGHEIDSWAARSCHUWING
Hieronder vindt u een belangrijke veiligheidswaarschuwing waarmee u rekening moet houden bij het monteren van uw nieuwe meubel, indien dit gemonteerd moet worden.
Bij elk meubel dat gemonteerd moet worden, wordt een montagehandleiding meegeleverd.
Montageproces: Draai de schroeven niet meteen volledig vast. Het is belangrijk om eerst elke schroef op de juiste plaats te plaatsen zonder deze te strak aan te draaien. Zo kunnen alle onderdelen van het meubel nauwkeurig worden afgesteld en uitgelijnd. Zodra alles correct is geplaatst, kunt u de schroeven definitief vastdraaien. Dit zorgt voor een stevige en evenwichtige eindconstructie.
Identificatie en controle: De voor de montage benodigde schroeven bevinden zich in een zakje aan het uiteinde van de doos, herkenbaar aan een van buitenaf zichtbare rode draad, zodat u het zakje snel kunt vinden. Controleer voordat u het meubel gebruikt of alle schroeven aanwezig zijn en correct zijn vastgedraaid.
Neem de tijd om deze instructies zorgvuldig te volgen. Dit kan een grote invloed hebben op de duurzaamheid en veiligheid van uw meubel. Volg deze stappen nauwgezet om optimaal en veilig van uw aankoop te genieten.
Informatie over de levering:
Hier vindt u een praktisch overzicht om u te helpen de optie te begrijpen en te kiezen die het beste bij u past :
1. STANDAARD levering: Uw meubel wordt geleverd tot aan uw voordeur, aan de grens van uw eigendom of tot aan de ingang van uw gebouw. Deze optie is eenvoudig en efficiënt voor wie zelf het meubel naar binnen wil verplaatsen. Expresslevering of levering op zaterdagochtend is mogelijk door de betreffende optie te selecteren, tot maximaal 2 m³ per zending.
2. COMFORT levering : Voor extra gemak omvat deze optie levering door twee personen, die uw meubel naar de gewenste verdieping en kamer brengen. Ideaal voor zware of omvangrijke meubels.
Belangrijke aandachtspunten:
A. Controle van de toegang: Controleer of de afmetingen van de deuren, trappen en liften in uw woning voldoende zijn om de pakketten door te laten. Raadpleeg hiervoor de afmetingen in het tabblad "gedetailleerde beschrijving".
B. Lagere leveringskosten: Bij een bestelling van meerdere artikelen kunt u overwegen de zware en lichtere artikelen afzonderlijk te laten leveren, zodat u standaard- en comfortlevering kunt combineren en zo de kosten kunt optimaliseren.
C. In geval van schade: Het is belangrijk om de staat van het meubel bij ontvangst te controleren en eventuele schade op de leveringsbon te vermelden voordat u deze ondertekent. Zonder deze vermelding kan het moeilijk zijn om een schadevergoeding of omruiling te verkrijgen. LET OP: Het is noodzakelijk om de vastgestelde schade aan het meubel zelf te beschrijven, niet aan de verpakking.
D. Verpakking bewaren: Bewaar de verpakkingen totdat u zeker weet dat de meubels in perfecte staat zijn en dat een retourzending niet nodig is.
Voor vragen of specifieke verzoeken met betrekking tot uw levering kunt u contact opnemen met de klantenservice via 09 86 33 85 85. Wij staan van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 12.30 uur en van 14.00 tot 17.30 uur voor u klaar om u te helpen en u alle nodige informatie te geven, zodat uw aankoopervaring zo aangenaam mogelijk verloopt.
Avis
Uw beoordelingswaardering kan niet worden verzonden
Rapporteer reactie
Bent u zeker dat u deze opmerking wil rapporteren?
Melding verzonden
Uw opmerking is ingediend en zal door een beheerder worden behandeld.
Uw opmerking kan niet worden verzonden
Schrijf uw recensie
Beoordeling verstuurd
Uw beoordeling is toegevoegd en wordt beschikbaar zodra deze is goedgekeurd.
