Fidélité & promotions
La carte Robin+ donne accès à de nombreux avantages exclusifs pour profiter pleinement des collections Robindesbois
La carte Robin + vous offre de nombreux avantages exclusifs pour profiter pleinement de vos achats chez Robin des Bois :
- Des réductions toute l’année, allant de -5 % à -30 % sur une sélection de meubles.
- Accès privilégié à des ventes privées et promotions exclusives, plusieurs fois par an.
- Un moyen simple et efficace de faire des économies sur vos achats.
Pour bénéficier de ces avantages, assurez-vous d’avoir activé votre carte et de consulter régulièrement nos offres dédiées aux membres Robin +.
Pour accéder aux informations complètes de votre carte de fidélité, connectez-vous à votre compte client et rendez-vous dans la section dédiée à la fidélité.
Vous y trouverez notamment :
- Date d’achat de votre carte
- Date de validité indiquant sa durée restante
- Le montant que vous avez économisé grâce à vos achats fidélité
- Le total dépensé sur les produits liés à votre carte (exemple : 0,00 €)
- Un rappel si votre carte arrive bientôt à expiration avec un lien pour la renouveler rapidement
- La liste de vos derniers produits achetés avec leur nom, prix unitaire et quantité
Pour renouveler votre carte, cliquez simplement sur le lien indiqué dans cette section.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, notre service client est à votre disposition.
En vous inscrivant à notre newsletter via le formulaire, vous bénéficiez immédiatement d’une réduction de 10 € sur votre prochaine commande.
Cette offre vous permet de recevoir en plus :
- Nos dernières nouveautés
- Des offres exclusives
- Des conseils déco et inspirations
Pour profiter de cette réduction, il vous suffit de renseigner votre adresse e-mail dans le formulaire d’abonnement. Un code promo vous sera envoyé directement par e-mail.
Oui. Nous proposons des cartes cadeaux numériques, envoyées par e-mail avec un code unique à utiliser sur robindesbois.com.
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Montant : au choix (paliers ou montant libre selon disponibilité).
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Utilisation : en une ou plusieurs fois jusqu’à épuisement du solde ; si le total dépasse le solde, vous pouvez compléter par un autre moyen de paiement.
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Validité & conditions : la durée de validité et les conditions d’usage (éligibilité par catégories, exclusions éventuelles) sont indiquées lors de l’achat et sur l’e-mail reçu.
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Livraison : réception quasi immédiate par e-mail (pensez à vérifier vos spams).
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Remboursement : non échangeable et non remboursable (hors droit applicable).
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Assistance : en cas de perte de l’e-mail ou de souci d’activation, contactez-nous au +33 (0)9 86 33 85 85 ou contact@robindesbois.com.