Come posso monitorare il mio ordine?

1) Accedi al tuo account cliente

2) Dal tuo spazio cliente, accedi a "storico e dettagli dei miei ordini"

3) Seleziona "Dettagli" sull'ordine interessato

4) Una volta che lo stato del tuo ordine è "spedito", puoi seguire il percorso del tuo pacco cliccando sul link di tracciamento della consegna del tuo ordine.

5) Accedi all'interfaccia di tracciamento del corriere dedicata alla consegna del tuo ordine inserendo il tuo n° di tracciamento e il tuo codice postale

Durante tutto il tuo ordine, Robin Hood ti informa dei suoi progressi via email e sms. Al momento della spedizione e della consegna del pacco al corriere, riceverai un'email con oggetto "Spedizione del tuo ordine" nella quale troverai un link per seguire il percorso dei tuoi pacchi.

Puoi trovare lo storico e il tracciamento di tutti i tuoi ordini nella sezione "storico e dettagli dei miei ordini" cliccando su "Dettagli".