Wie wird meine Bestellung erstattet?

Sobald Ihre Rücksendung bestätigt oder Ihre Stornierung genehmigt wurde, erfolgt die Rückerstattung automatisch über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode (Kreditkarte, PayPal usw.).

Fristen:

  • Bei einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden: Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 3 bis 5 Werktagen.

  • Bei einer Rücksendung nach Erhalt: Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt und Prüfung des Produkts in unseren Lagern innerhalb von 10 bis 14 Werktagen.

Der erstattete Betrag berücksichtigt die vorgesehenen Bedingungen:

  • Volle Rückerstattung im Falle einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden

  • Abgezogene Gebühren (Rücksendung + 10 €) bei Widerruf nach dem Versand

  • Versandkosten werden nicht erstattet, wenn die Bestellung versandt wurde

⚠️ Das Möbelstück muss in seiner Originalverpackung zurückgegeben werden, damit die Rückerstattung akzeptiert wird.

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