Wie lange dauert die Antwortzeit des Kundenservice?

Wir streben eine Antwort innerhalb von 2 Werktagen an. In normalen Zeiten erhalten die meisten Anfragen eine Rückmeldung innerhalb von 24 Arbeitsstunden. Während der Spitzenzeiten (Ausverkäufe, Feiertage, Markteinführungen) kann die Frist leicht verlängert werden.

• Öffnungszeiten: Mo–Fr 9:00–12:30 und 14:00–17:30.

• Um die Bearbeitung zu beschleunigen, geben Sie Ihre Bestellnummer, die Produktreferenz an und fügen Sie bei Bedarf Fotos/Videos bei.

• Kontakt: +33 (0)9 86 33 85 85 • contact@robindesbois.com.