Kundenbereich

Um ein Kundenkonto einfach zu erstellen:

1. Klicken Sie auf den Bereich "Mein Konto" oben rechts auf der Seite.

2. Wählen Sie "Kein Konto? Erstellen Sie eins".

3. Geben Sie Ihre persönlichen Informationen ein (Name, Vorname, E-Mail-Adresse) und wählen Sie ein sicheres Passwort.

4. Bestätigen Sie und Ihr Konto ist nun erstellt!

Haben Sie Ihr Passwort vergessen?

1. Klicken Sie auf den Abschnitt "Mein Konto" oben rechts auf der Seite.

2. Wählen Sie "Passwort vergessen".

3. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Konto verknüpft ist.

4. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link, um Ihr Passwort zurückzusetzen.

Denken Sie daran, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen, wenn Sie die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang sehen.

Möchten Sie Ihr Passwort ändern?

1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

2. Klicken Sie auf den Abschnitt "Informationen".

3. Wählen Sie "Neues Passwort".

4. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein und legen Sie ein neues fest.

Um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten, wählen Sie ein starkes Passwort (Großbuchstaben, Zahlen, Sonderzeichen).

Um Ihre Postadresse in Ihrem Robin Interiors-Konto zu ändern, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Melden Sie sich auf der Robin des Bois-Website bei Ihrem Konto an.

2. Klicken Sie auf den Abschnitt "Ihr Konto", der sich oben rechts befindet.

3. Wählen Sie im Menü "Adressen" aus.

4. Suchen Sie die Adresse, die Sie ändern möchten, und klicken Sie auf "Aktualisieren".

5. Aktualisieren Sie Ihre Postadresse mit den neuen Informationen.

6. Speichern Sie die Änderungen, indem Sie auf "Speichern" klicken.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, zögern Sie nicht, den Kundenservice per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren.

Um Ihre persönlichen Informationen in Ihrem Konto zu aktualisieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Melden Sie sich in Ihrem Kundenbereich an.

2. Gehen Sie zum Abschnitt “Ihre persönlichen Informationen”.

3. Geben Sie die neuen Informationen ein.

4. Speichern Sie Ihre Änderungen, indem Sie auf “Speichern” klicken.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre neuen Kontaktdaten sorgfältig überprüfen, um Probleme bei Ihren zukünftigen Bestellungen oder Kommunikationen zu vermeiden.

Bei Robindesbois.com legen wir großen Wert auf die Meinung unserer Kunden. Ihr Feedback, Ihre Vorschläge und Erfahrungen sind wertvoll: Sie ermöglichen es uns, unsere Produkte, Dienstleistungen und Ihr Einkaufserlebnis kontinuierlich zu verbessern.

Unsere Kunden geben uns im Durchschnitt eine Bewertung von 4,7/5, berechnet auf der Grundlage von 1 654 verifizierten Bewertungen (Stand 16.08.2025) — ein Vertrauensindikator, auf den wir stolz sind.

Sie können Ihre Meinung direkt auf unserer Website nach Ihrer Bestellung teilen oder uns Ihre Vorschläge über unser Kontaktformular mitteilen. Jede Nachricht wird von unserem Team sorgfältig geprüft.

Weil jedes Feedback zählt, danke, dass Sie dazu beitragen, Robin des Bois an Ihrer Seite weiterzuentwickeln.

Verwenden Sie die Suchleiste (Symbol Lupe), um schnell ein Produkt, eine Kollektion oder eine FAQ-Information zu finden. Geben Sie ein:

• eine Produktnummer oder einen Kollektionsnamen,

• einen Möbeltyp (Buffet, Vitrine, Tisch...),

• ein Material (Eiche, Akazie, Kiefer, Gummibaum) oder einen Stoff (Leinen, Velours),

• eine Größe (z.B. 160 cm), eine Farbe/Oberfläche oder einen Verwendungszweck (Eingang, Wohnzimmer, Büro).
  Auf den Ergebnisseiten und Kategorien verwenden Sie die Filter (sofern verfügbar), um weiter einzugrenzen: nach Größen, Holz/Oberfläche, Preis usw.
  Tipps: Testen Sie Synonyme (z.B. Buffet / Anrichte), überprüfen Sie die Rechtschreibung und kombinieren Sie Typ + Größe („Tisch 180 cm“). Wenn Sie nichts finden, kontaktieren Sie den Kundendienst unter +33 (0)9 86 33 85 85 oder über die Seite Kontakt — wir leiten Sie zur richtigen Referenz.