Qui sommes nous ?
La question « Qui sommes-nous ? » est une rubrique essentielle d’une FAQ d’entreprise. Elle permet de présenter l’organisation, son identité, ses valeurs et son positionnement. Elle aide les visiteurs à comprendre l’histoire et la mission de la marque, ainsi que sa légitimité. C’est un point d’entrée qui rassure les clients, renforce la confiance et met en avant la crédibilité de l’entreprise.
Robindesbois.com wurde von einem Familienunternehmen von Möbelherstellern gegründet, das über 30 Jahre Erfahrung in der Produktion verfügt. Wir haben Robindesbois.com ins Leben gerufen, um unsere Kollektionen direkt an Privatpersonen ohne Zwischenhändler anzubieten und die Qualität und das Design jedes Möbelstücks zu kontrollieren.
Der gesetzliche Vertreter von Robin des Bois.com (SAS) ist Simon-Pierre Ragonneau, Geschäftsführer.
Unser Hauptsitz und Showroom befinden sich unter folgender Adresse:
5 avenue des Grands Philambins, 86360 Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, Frankreich.
Wir sind weniger als 5 Minuten vom Futuroscope entfernt.
Robindesbois.com wurde im 2016 gegründet. Entstanden aus einem Familienunternehmen, das seit über 30 Jahren Möbel herstellt, wurde die Marke ins Leben gerufen, um unsere Kollektionen direkt an Privatkunden anzubieten.
Robindesbois.com ist ein unabhängiges Familienunternehmen, das seit über 30 Jahren durch seine Gründer und seine Tätigkeit als Möbelhersteller finanziert wird. Wir sind nicht von externen Investoren oder Hedgefonds abhängig, was es uns ermöglicht, die volle Kontrolle über die Qualität, das Design und den Vertrieb unserer Produkte zu behalten.
Nein. Robindesbois.com erhält keine externen Finanzierungen oder öffentlichen Subventionen. Das Unternehmen wird direkt durch seine Tätigkeit und seine Gründer finanziert, was seine Unabhängigkeit von Investoren oder bedingten Hilfen garantiert.
Robindesbois.com ist in erster Linie ein Möbelhersteller.
Unsere Prioritäten basieren auf:
- Produktion & Qualitätskontrolle (Herstellung und Überprüfung der Produkte),
- Design, Forschung & Entwicklung (Gestaltung, Innovation und Entwicklung neuer Produktlinien),
Ergänzt werden diese durch:
- Kundendienst & After-Sales-Service (Unterstützung und Auftragsverfolgung),
- Logistik (Vorbereitung und Versand der Bestellungen),
- IT und Digital (technisches Management und Optimierung der Website robindesbois.com)
- Vertrieb & Marketing (Verkauf, Kommunikation und Strategie)
Das Team von Robindesbois.com in Frankreich besteht aus etwa zehn Mitarbeitern, die auf Vertrieb, Marketing, Logistik und E-Commerce spezialisiert sind.
Wir stützen uns auch auf unsere familiengeführten Produktions- und Qualitätskontrollfabriken, die insgesamt mehrere hundert Personen beschäftigen.
Diese Werkstätten stellen Möbel für Robindesbois.com her, aber auch für andere Marken in den Vereinigten Staaten, was ein hohes Maß an industriellem Know-how garantiert.
Robindesbois.com ist eine französische Möbelmarke, die Teil mehrerer Programme und professioneller Partnerschaften ist, darunter:
- GS1 France für die Standardisierung und Rückverfolgbarkeit von Produkten.
- CITEO (Nr. 527410) für die erweiterte Herstellerverantwortung (Verpackungen und Papiere).
- ECOMAISON (Nr. 0125391) für den Möbelbereich und das verantwortungsvolle Abfallmanagement.
- FSC (Nr. n004239) für die zertifizierte verantwortungsvolle Holzbewirtschaftung.
- Finanzielle Partnerschaften mit Crédit Agricole, Alma und Younited für Ratenzahlungen.
Ja. Robindesbois.com ist im Besitz von Elysée Capital SAS, der Muttergesellschaft, die der Gründerfamilie gehört.
Es handelt sich um ein unabhängiges Familienunternehmen, das keinem großen Industrie- oder Finanzkonzern angehört.
Wir behandeln Themen im Zusammenhang mit Möbeln und deren Herstellung: Holzarten, Oberflächen, Stile (Shabby Chic, zeitgenössisch), Pflege, Herstellung und Qualitätskontrolle, Lieferung & Installation, Kundendienst, FSC®-Zertifizierungen und ISO 9001, sowie Designtrends.
Robindesbois.com ist vor allem eine Herstellermarke:
- Wir besitzen und entwerfen unsere exklusiven Möbelkollektionen selbst.
- Unsere Produktlinien umfassen das Wohnzimmer, Esszimmer, Schlafzimmer, Büro und andere Bereiche des Hauses.
- Jedes Möbelstück wird von unserem Designteam entworfen und in unseren Partnerwerken unter interner Qualitätskontrolle hergestellt.
So sind unsere Produkte zu 100 % im Besitz von Robindesbois.com und stammen nicht aus Multimarken-Katalogen.
Robindesbois.com bietet eine breite Palette von Möbeln aus mittlerem und hochwertigem Holz an:
- Möbel für das Wohnzimmer (Sofas, Sessel, Couchtische, Buffets…)
- Möbel für das Esszimmer (Tische, Stühle, Vitrinen, Anrichten…)
- Möbel für das Schlafzimmer (Betten, Nachttische, Kommoden, Schränke…)
- Möbel für das Büro (Schreibtische, Bibliotheken, Aufbewahrung…)
Robindesbois.com verfolgt eine ethische Politik, die auf der Produktqualität, der rechtlichen Konformität, der geschäftlichen Transparenz, dem Schutz persönlicher Daten und dem Kampf gegen irreführende Praktiken (Werbung, Promotionen, Bewertungen) basiert. Unsere Verpflichtungen umfassen die verantwortungsvolle Beschaffung, die Sicherheit der Verbraucher, die Authentizität der Bewertungen, die Klarheit der Preise und Promotionen sowie die Reaktionsfähigkeit des Kundenservice.
Robindesbois.com wendet eine klare und transparente redaktionelle Charta an:
- Wir legen Wert auf Präzision und Wahrhaftigkeit in unseren Produktbeschreibungen.
- Wir heben unsere ethischen Verpflichtungen hervor (FSC-Zertifizierungen, ISO, Einhaltung gesetzlicher Standards).
- Wir vermeiden jegliche irreführende Aussagen: kein Greenwashing, keine übertriebenen Marketingversprechen.
- Unsere Inhalte (Produktblätter, FAQ, Blog) zielen darauf ab, unsere Kunden zu informieren und zu beraten.
Robindesbois.com strebt ständig danach, sein Angebot und seine Dienstleistungen zu verbessern.
- Wir sind aktiv auf der Suche nach neuen nachhaltigen Materialien (FSC-zertifiziertes Holz, umweltfreundliche Stoffe).
- Wir suchen zuverlässige logistische Partnerschaften, um die Lieferung unserer sperrigen Möbel zu optimieren.
- Wir erkunden auch innovative digitale Lösungen, um das Online-Einkaufserlebnis zu bereichern.
Robindesbois.com ist ein familiengeführtes und unabhängiges Unternehmen, ohne externe Sponsoren für seine Hauptaktivitäten.
Wir finanzieren unsere Projekte selbst, um unsere kreative Freiheit und unsere unternehmerische Unabhängigkeit zu gewährleisten.
Unsere Website umfasst:
- einen Showroom (Ausstellung von Möbeln & Mustern),
- eine Second Life Zone (Outlet / wiederaufbereitete Artikel),
- ein Studio / Fotoshooting-Bereich,
- einen Empfang & Kundenservice.
- Unsere Logistiklager (Empfang, Lagerung, Vorbereitung & Versand).
Weniger als 5 Minuten vom Futuroscope entfernt.
Unser Gelände erstreckt sich über 3 Hektar in Chasseneuil-du-Poitou und beinhaltet den Showroom, den Second-Hand-Bereich, das Fotostudio, den Empfang & Kundenservice sowie die Lagerhallen.
Unser Standort in Chasseneuil-du-Poitou (3 Hektar) wird abgedeckt von:
- der Gemeinde Chasseneuil-du-Poitou,
- dem Departement Vienne,
- der Region Nouvelle-Aquitaine,
dem Land Frankreich.
Koordinaten des Zentrums: 46.651236272453744, 0.35901483953037966.
Robindesbois.com organisiert regelmäßig:
- Einführungen von limitierten Serien,
- ein Programm (Bestpreisgarantie das ganze Jahr über),
- Serien in Web-Exklusivität auf robindesbois.com,
- Tage der offenen Tür im Showroom (Beratung, Tests, Muster).
Showroom: Chasseneuil-du-Poitou, 5 Minuten vom Futuroscope entfernt.
Robindesbois.com und seine Fabriken sind FSC®-zertifiziert (FSC-Lizenz N004239 für Robin des bois), was eine verantwortungsvolle Rückverfolgbarkeit des Holzes garantiert, und ISO 9001-zertifiziert, was unser Qualitätsmanagementsystem regelt.
Auf den betreffenden Produktblättern wird der Hinweis FSC angegeben, wenn die Referenz durch die Kontrollkette abgedeckt ist.